La Oficina Tourist Info de Elda ha revalidado en mayo de 2023 la marca Q de Calidad Turística. Se trata de un certificado de calidad dirigido a empresas y servicios turísticos, siendo el sello de calidad más importante del sector turístico español.

Este certificado es otorgado por el Instituto para la Calidad Turística Española (ICTE) y para su obtención es necesario superar una minuciosa auditoría en la que se evalúa una serie de puntos establecidos en la norma UNE-ISO 14785:2015 de Oficinas de Información Turística.

La Q aporta prestigio, sirve como herramienta promocional y garantiza la calidad de los productos y servicios ofertados por el establecimiento. Además, facilita la obtención de determinadas subvenciones públicas a nivel regional, nacional y europeo.

La Oficina Tourist Info de Elda se certificó por primera vez en mayo de 2011, siendo la primera oficina de la Red Tourist Info en el interior de la provincia de Alicante en lograr este certificado y la quinta de toda la provincia. En la actualidad, de las más de 90 oficinas de turismo de la provincia, únicamente 19 de ellas cuentan con este distintivo.